個人情報の取り扱いについて

1. 基本方針

APKALLU（以下「当社」）は、個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理いたします。

2. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• お問い合わせ内容
• その他お客様が提供する情報

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• サービスの提供・改善
• 契約の履行
• 法令に基づく対応

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

5. AIツールの利用について

当社は、業務効率化のためAIツールを利用する場合があります。AIツールへのデータ入力にあたっては、個人情報の保護に十分配慮し、API利用（学習に使用されないモデル）を原則としています。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除請求

ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8. Cookieの使用について

当サイトでは、現時点においてCookieを使用しておりません。今後、利便性向上やアクセス解析等の目的でCookieを使用する場合は、本ポリシーを更新してお知らせいたします。

9. 改定

本ポリシーは、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、予告なく改定する場合があります。改定後の最新版は本ページに掲載いたします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。